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《业主要比房企更喜欢营销》说。那什么才是营销呢?我举几个例子啊。
比如说一个靓女站在镜头面前,他缓步缓缓,然后告诉你这个装修材料很好,这个光线很好,那个这个爽呆了。。。这个是不是是营销呢?不是,这只是一种现场信息的展示,属于宣传、信息的范畴。
又比如说一些推广的方式,他告诉你说他有N个渠道覆盖N个范围,这个是渠道问题,这也不是营销的本身。如果缺乏知识增量和有效观点,覆盖的渠道越多,反作用就越大。而如果具备知识增量和有效观点,它是会自动传播的,管他干什么呢?
再比如说一些文案。他告诉你项目在哪里呀?面积有多少啊?户数有多少啊?就是把所有的规划数据都直白的告诉你。这也不是有效的营销,这是信息的发布。
营销有几个特质,第一个就是提炼出个性和稀缺性,没有这种提炼就不是有效的营销。第2个必须是知识增量的输出,如果你输出的针对潜在客户是旧知,这种营销也是无效的。第三个就是具有时间成本的沉淀。
而这个是自为重要的。什么叫做时间成本的沉淀呢?就是出于房企或者项目所输出的知识增量或者观点。能够使得潜在客户甚至于不是客户的人,为此而愿意花费大量的时间。
因为他们可以获得知识增量、可以开视野,这样的话时间成本沉淀以后,他必须要摊薄这个成本,理智的选择要不就是直接买,要不就是向别人推荐——哪怕这种推荐是以义愤填膺的方式去说的,但终归他必须要这样做,才能够摊薄他的时间成本。
不满足这三个要求的东西,都不是有效的营销。房地产项目金额巨大,对此要格外的重视。